Le guide
Nos services
Nous vous présentons ci-dessous un guide contenant des informations essentielles pour vous ainsi que pour les chirurgiens et médecins impliqués dans le traitement de votre dossier. Ce guide détaille également les services que nous offrons. Il constitue le fil conducteur de la réussite de notre relation avec nos clients. Nous restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et demandes complémentaires concernant chaque étape du processus. Veuillez lire attentivement ce guide.
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Première consulation par email gratuite
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Bilan
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Réservation de votre intervention
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Séjour
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Transfers
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Assistance de nos coordinateurs 7j/7j
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Assistance sur place au tel 24/24
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Coordinateurs francais à la clinique
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Séjours Wellness & Spa sur demande
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Autres services sur demande
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Services VIP pour tous nos clients sans différence
Suite à votre demande, nous vous fournirons une consultation gratuite par email ainsi qu'un devis personnalisé détaillant notre package. Celui-ci comprend : votre demande initiale, l'organisation de l'intervention suggérée par le chirurgien, le type d'anesthésie, la durée de l'intervention, la durée minimale du séjour post-opératoire en République tchèque, la période d'arrêt de travail, ainsi que les examens médicaux préliminaires à réaliser dans votre pays ou sur place. Le devis inclut également le coût total de l'intervention.
Documents nécessaires pour la création de votre devis :
• Formulaire à remplir
• Trois à quatre photos couleurs au format numérique (vue de face, vue de dos, profil gauche et droit) des parties de votre corps que vous souhaitez consulter (requis pour toutes les interventions chirurgicales esthétiques).
Après avoir soumis votre demande, nous vous tiendrons informé de son avancement. Celle-ci sera prise en charge par un chirurgien qui établira un diagnostic et donnera son accord pour l’intervention. Vous recevrez ensuite votre devis personnalisé.
Si vous décidez de faire appel à nos services, un bilan pré-opératoire détaillé sera nécessaire. Ce bilan peut être réalisé la veille de votre intervention ou par votre médecin dans votre pays. Lors de votre consultation pré-opératoire en République tchèque, il vous sera demandé de fournir les originaux de tous les rapports médicaux.
Une fois votre décision prise, il sera nécessaire de confirmer votre réservation. Un acompte ou le paiement total de votre séjour, en fonction du type d’intervention, vous sera demandé. Nous vous recommandons de réserver votre vol à l’avance afin de bénéficier de tarifs avantageux.
Medic Me Travel vous prend en charge dès votre arrivée à l'aéroport de Prague. Nous nous occuperons de tous les transferts nécessaires avec vous.
Votre admission à la clinique se fera la veille de l’intervention ou tôt le matin même, afin de réaliser votre consultation et bilan pré-opératoire et de vous familiariser avec votre nouvel environnement médical. Dans certains cas, une pré-médication pourra vous être administrée.
Lors de votre consultation pré-opératoire, votre médecin anesthésiste et votre chirurgien seront entièrement disponibles pour répondre à toutes vos questions de manière claire et satisfaisante. Un traducteur sera présent pour toutes les traductions nécessaires. Vous devrez remettre à l’équipe médicale les rapports des examens médicaux exigés dans votre devis. Il est essentiel, lors de cette consultation, que vous compreniez les risques de l’intervention et que vous vous informiez sur les alternatives possibles avant de donner votre accord. Vous aurez bien sûr la possibilité de refuser l’intervention après cette consultation si vous le souhaitez.
Avant l’intervention (sur place), vous devrez régler le montant indiqué dans votre devis. Vous pouvez effectuer ce paiement en espèces ou par carte bancaire directement à la clinique.
Après votre opération, votre chirurgien effectuera un examen final et vous détaillera les étapes du suivi nécessaires.